Perguntas frequentes

Reservas e check-in

Como posso reservar um apartamento?
Pode reservar diretamente no nosso site ou através de plataformas como Booking ou Airbnb.

A que horas posso fazer o check-in e o check-out?
O check-in é a partir das 15:00 e o check-out até às 11:00.
Contacte-nos se precisar de flexibilidade.

Como acesso ao apartamento?
Disponibilizamos check-in automático com um código personalizado que receberá antes da sua chegada.

Serviços

Inclui roupa de cama e toalhas?
Sim, encontrará tudo preparado à sua chegada.

Há Wi-Fi nos apartamentos?
Sim, oferecemos Wi-Fi de alta velocidade gratuito em todos os alojamentos.

São permitidos animais de estimação?
Não, de modo geral não são permitidos animais. Contacte-nos em caso de situações especiais.

Há estacionamento disponível?
Existe um estacionamento privado junto aos apartamentos (Garaje Mediterráneo).
Também é relativamente fácil estacionar na via pública.

Estadia e Conforto

Posso solicitar limpeza adicional durante a minha estadia?
Sim, oferecemos serviço de limpeza extra mediante pedido.

Há berço ou cadeira alta para bebés?
Sim, pode solicitá-los sem custo adicional, sujeitos a disponibilidade.

Posso fumar no apartamento?
Não. Todos os nossos alojamentos são livres de fumo, incluindo cigarros eletrónicos.

Outros

Posso levar a garrafa de vidro personalizada?
A garrafa foi pensada para ser usada durante a sua estadia.
Se desejar conservá-la como recordação, pode adquiri-la por 20 €.

Onde posso encontrar recomendações de restaurantes ou atividades?
Na nossa página “Experiência Formidable” encontrará uma seleção do melhor de Valência.